【GW明けにビックリ！】楽天銀行の障害でログイン出来ず…取引に支障が…アプリやWebもサーバーダウンか。ATMは使える状態っぽい！？

GW開け本日（7日）午前中から始まった…

楽天銀行が連休明けにサーバーダウン！

わたしは、残高を照会しようとアプリを開きましたが、「エラー」の表示。

iPhoneの接続がおかしいと思い、PCから楽天銀行のオンラインページへアクセスしましたが、こちらはトップページも英文でエラーが表示されてしまいました。

発生に気がついた日時　…　2019/05/07午前中（当方の確認）
復帰した日時　…　2019/05/07・23時頃（当方の確認）

楽天銀行Web。なかなかすごい表示 pic.twitter.com/8us9Iq2u8Y
— 三上洋 (@mikamiyoh) May 7, 2019

楽天銀行のATMはどうでしょうか？

今日連休中に忘れていたクレジットカード決済の引き落とし分があるので手動でATMから入金しようと思いますが、ATMもダメだったらどうしよう…とツイッターを見てみるとなんとかATMは使えるっぽい！？

楽天銀行サーバー落ち？個人的まとめ

・アプリ:×
・楽天銀行ウェブページ:×
・ATM:使える
・デビット:使える
・引き落としメールの正確性:不明
・復旧予定等の告知:まだなし
・公式発表:まだなし、楽天競馬にお知らせはアリ#楽天銀行 #サーバーダウン #サーバー落ち #鯖落ち #連休明け #GW明け
— 良＠カメラマン (@ryo_k0225) May 7, 2019

みずほダイレクトやゆうちょアプリも不具合？

Tweetではみずほダイレクトやゆうちょアプリにも不具合が出ているようです。

いずれもATMでの入出金は可能なもよう。やはり混雑によるアクセスオーバーが原因みたいですね。

個人のみずほダイレクトも死亡、法人の楽天銀行も死亡。決済が全くできなくなってしまいました。これにより支払い遅延になった場合でも銀行は補償することはしないんだろうけど。
— 井部崇史 (Takafumi Ibe) (@ibetakafumi) May 7, 2019

楽天銀行、みずほ銀行、ゆうちょなどで障害だそうですね。連休明けの引き落としとか振込とかアクセス過多が原因ですかね
— 笠希々＠アニるっ！管理人 (@animekannsou) May 7, 2019

別のタブでゆうちょダイレクトのログインページを開こうとすると、ツイッターがログアウトするという不思議現象が起きている？？(ﾟДﾟ)再現性があるのだが、何が起こっているのだ？？
— 立木/5/6大阪５号館て02a/神経症ラボ (@tsuiki0) May 7, 2019

楽天銀行サポートにも繋がらない…との報告も

楽天銀行のサポート電話にも繋がらないそうです。今回のことで回線がパンクしたのかも知れません。

楽天銀行から振込できない。
障害表示も遅く、サポートも繋がらない。
こんな時の対応に本質感じますね。
— naoki (@toolna) May 7, 2019

障害は長引くとの予想も！？

楽天銀行はAkamaiという分散システムを使っているらしく、このシステムだけが表示するエラーが出ているとのこと。長引くかも知れないと詳しい方々が予想しています。

楽天銀行のサイトがAkamaiっぽいエラーメッセージを吐いてる
— menn☘ (@menn) 2019年5月7日

楽天銀行のサイトがAkamaiみのあるエラーを返している
— 花月かすみΛ__Λ (@k_hanazuki) 2019年5月7日

12時半頃からでしょうか？楽天銀行で障害が発生している模様。楽天銀行が利用しているakamaiのシステムエラーが出てしまっています。早急な復旧と、障害の原因が知りたいですね。#楽天銀行 #障害 pic.twitter.com/NaQi4Mzity
— 三谷洋介 (@u_tips) 2019年5月7日

楽天銀行、Sorryサイトすら出せてないのか。SSL/TLS自体は終端できているからCDN（Akamai）までは生きているけれど、その先で全死亡？ pic.twitter.com/4ZKhBYhifG
— ktgohan (@ktgohan) 2019年5月7日

楽天銀行、たまに繋がるけどトランザクションを完了できるほどの安定性はないな。akamai使ってるのに制限しないのか。
インフラチーム寝てんの？
— INF (@_infr) 2019年5月7日

楽天銀行システム丸ごと落ちてる。。
トップページからダウンしてエラーページも応答返さない。
Akamaiからのエラーメッセージで、
裏側にある楽天銀行のWebサーバーが応答返さない模様。勘定系とWeb系丸ごと逝ったのね。
— (*ﾟ∀ﾟ*) ひゃん (@otg) 2019年5月7日

楽天銀行の障害
Akamai使って分散してるのに、制御出来てないやん。
障害起きてるサーバー切り離せないのかな。
Sorryページも返せないほどの障害。
これは障害が長引きそうは予感。

Akamaiは何も悪く無い。
— (*ﾟ∀ﾟ*) ひゃん (@otg) 2019年5月7日

五月病の楽天銀行

AkamaiのエラーだけどAkamaiは関係なさそうなので楽天のシステムか。何が原因なんだろね。

バズってトレンド入りしてまたアクセス増えて繋がらないという負の連鎖

頑張って✨
— みやきん 🌐 (@gacreate) 2019年5月7日

各社「楽天銀行関連のニュース」は？

news.livedoor.com

www.nikkei.com

news.yahoo.co.jp

「楽天銀行」がトレンド入り！？

#楽天銀行システム障害のため確認業務がストップしております。ご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。
— ナンバーズ４「生」解析 (@numbers4_analys) 2019年5月7日

頑張れ！楽天銀行！
— TMK-OTHS (@OthsTmk) 2019年5月7日

楽天銀行おわた
— だるけら (@darukeraaaaa) 2019年5月7日

楽天銀行サーバーおちてる〜
— 下島健太 (@shimojik) 2019年5月7日

https://twitter.com/roy_world81/status/1125632735136010240